售后服務
一、建立客戶檔案，內容包括客戶信息、需求信息、解決方案、所售產品型號、參數和備注等；
二、產品出廠前，我公司將對產品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產品合格率達到100%；
三、產品發貨前，我公司將通知貴公司接貨，并向貴公司提供產品質量證明單及貨物發運單；
四、我公司技術力量雄厚，由資深的技術工程師組成了技術服務部，如果貴方接受我公司產品，我公司將免費給予技術支持，可進行非標設計；
五、產品質保期為12個月，終身維修，以下情況實行有償維修：
(1) 由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞；
(2) 由于操作不當而造成的故障或損壞；
(3) 由于對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。
六、在產品質保期內，因我公司制造所產生的產品質量問題，實行“三包”即“包修、包換、包退”；所售出的產品如出現質量問題會及時解決，如需要到現場的會在接到客戶電話后周邊省市會在48小時內（偏遠地區3個工作日之內）到達現場處理問題。
公司名稱：二次包絡蝸輪蝸桿-陸聯傳動科技（鄭州）有限公司
地址：河南省鄭州市滎陽賈峪鎮桃賈路與馬米線交叉口
聯系方式：13525533207 13838011683
郵箱：20152067@qq.com
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